Mix de Marketing: Elementos essenciais para conquistar o mercado na era do marketing 4.0

Fala pessoal, Henrique Carvalho por aqui com mais um vídeo para você E hoje eu vou falar sobre o Mix de Marketing, como você pode mixar, pegar várias estratégias e escolher a melhor receita para você, de marketing nessa era em que nosso grande guru, Philip Kotler chama de Marketing 4

0 Bora lá! O mix de marketing é um conjunto de variáveis que podem ser controladas por você São aquelas que você usa para gerar o desejo de compra no seu público-alvo Os 4Ps do mix de marketing são: Produto Preço Promoção Praça 4PS: a bse do Mix de Marketing Na década de 1950, tudo que importava era aumentar a demanda por produtos, pois a indústria manufatureira era a base da economia pós-guerra, especialmente nos Estados Unidos O mix de marketing era orientado para o produto e não para o consumidor

A empresa criava uma solução em forma de produto e oferecia no mercado para quem pudesse se interessar pelo benefício É com base nessa linha de raciocínio que os 4Ps, produto, preço, promoção e praça eram definidos Produto Quando falamos do P de Produto, essas são as definições mais importantes: Quais produtos sua empresa quer oferecer a seu nicho de mercado? Quais os recursos e benefícios desse produto? O que faz seu produto diferente dos demais do mercado? Quais outros produtos/serviços podem ser derivados do original? Como o consumidor irá utilizar esse produto? O que o consumidor deseja obter com esse produto? Quais os recursos que o produto precisa ter para atender à demanda dos clientes? O produto inclui recursos extras, que não são necessários para atender essa demanda? Qual o nome do produto? Se for o caso, como será a embalagem desse produto? Quais os tamanhos e cores e outras características físicas do produto? Preço Outro ponto crítico do seu mix de marketing, o P de Preço irá garantir que você consiga não só aumentar a lucratividade da sua empresa, como também facilitará a construção de relacionamentos com seus consumidores O preço é responsável por moldar a percepção do público-alvo em relação ao produto Preços muito abaixo do mercado, darão a impressão que seu produto não possui qualidade

E preços muito acima da média podem ocasionar um baixo volume de vendas, que, consequentemente irá levar a problemas financeiros no futuro Ao estabelecer o preço de um produto ou serviço, você precisa levar em consideração o valor oferecido, algumas perguntas precisam ser respondidas: Qual o custo de produção do produto ou serviço? Qual o valor percebido do produto? Uma pequena diminuição de preço pode significar um aumento no número de vendas? O preço atual é competitivo em relação aos produtos e serviços dos concorrentes? Promoção O P de Promoção é frequentemente confundido com o conceito de marketing em si A promoção é apenas uma parte do mix de marketing, que inclui os esforços para promover negócios, marcas ou produtos e serviços A promoção tem como objetivo atrair os clientes certos a fim de realizar vendas E também de aumentar o reconhecimento de marca

A promoção pode ser composta por diversos elementos: Propaganda: forma paga e impessoal de promover produtos e serviços, tanto em mídias off e online Publicidade: exposição da marca ou produto sem uso de recursos financeiros, como através de press releases, eventos e patrocínios Vendas diretas: contato pessoal direto com o intuito de realizar vendas Promoção de vendas: ferramentas como cupons de desconto, amostras e concursos para incentivar as vendas Relações públicas: gerenciamento da comunicação corporativa com seus públicos de interesse

Marketing direto: esforços direcionados especificamente para um público que já tem interesse no produto Comunicação via email marketing e mala direta são exemplos de ações de marketing direto O boca a boca, indicação de um cliente satisfeito para outras pessoas do seu círculo social, também é uma excelente ferramenta do P de Promoção Praça O P de Praça, mais conhecido como distribuição, refere-se aos canais através dos quais os consumidores podem chegar até seu produto, obter informações e suporte Hoje, boa parte dos processos de compra começa com uma pesquisa online, nos grandes mecanismos de busca, como o Google

Não significa que toda a jornada de compra será percorrida exclusivamente pela internet Em alguns casos específicos, você talvez precise ter um ponto de venda físico Para um boa estratégia de distribuição, tenha a resposta para esses questionamentos: Onde o público-alvo costuma procurar produtos e serviços similares ao que você oferece? No shopping? Em supermercados? Em lojas online? O que você pode fazer de diferente, em termos de distribuição de produto? Você precisará de um time de vendas para alcançar seus clientes em cada um desses canais? Você usará apenas canais próprios, canais de terceiros ou um pouco dos dois? Dos 4Ps aos 4Cs: evolução no mix de marketing A forte massificação da internet a partir de 1990 promoveu, mais uma vez, um impacto no mix de marketing E os 4Ps do mix de marketing não permaneceram inalterados, o que abriu espaço para um novo modelo de mix de marketing, os 4Cs Cliente Uma empresa precisa vender um produto ou serviço que atende exatamente aquilo que o consumidor precisa

Você não pode desenvolver uma solução e, somente depois, tentar vendê-la a um mercado de massa Essa é a grande diferença entre o P de Produto e o C de Cliente Primeiro é preciso estudar o consumidor para entender como ajudá-lo, desenvolver essa solução e, somente depois, vender o produto ou serviço Custo Ponha na balança tudo que o seu potencial cliente terá que investir para, no fim, usufruir do benefício que você oferece Isso inclui gastos com transporte até sua loja, estacionamento, pacote de internet, tempo envolvido no processo de compra, no uso do produto ou serviço e muito mais

Comunicação Manter o diálogo aberto com os consumidores e potenciais clientes permite a criação de produtos e serviços muito mais alinhados a suas reais demandas Dentro do conceito de comunicação, o marketing de conteúdo é a melhor forma de se comunicar e claro, também vender, pois há um geração nítida de valor não só para a empresa mas também para o cliente Ao invés de interromper sua audiência para vender, você oferece conteúdo informativo e divertido, de forma gratuita, cria conexão, gera confiança e produz resultados muito superiores de vendas com investimentos expressivamente menores Conveniência A conveniência implica que o produto deva estar disponível prontamente para os consumidores, exigindo que eles sejam oferecidos em diversos pontos de distribuição Um exemplo de conveniência é a opção de compra de livros digitais

Assim que o pagamento é aprovado, você tem acesso imediato ao produto, sem precisar esperar dias para a encomenda chegar na sua casa ou ter que se deslocar até uma livraria física para adquirir o produto O marketing digital não substitui a definição do mix de marketing, mas sim faz parte dele Ainda é preciso definir qual será o produto/serviço ofertado, quais serão os lugares onde esse produto será oferecido, qual o preço e qual o mix de comunicação será utilizado Ao compreender os aspectos básicos do mix de marketing focado nos 4Ps, bem como seus modelos complementares, é possível criar um conjunto de soluções atraentes e consequentemente lucrativas E esse foi o nosso vídeo de hoje sobre o Mix de Marketing para você conquistar novos clientes para vocês

obrigado aí galera de cima fazendoparticipando aí do vídeo Legal! Se você curtiu esse vídeo dá o seu joinha e também se inscreve no canal da VDB, vou repetir aqui mais uma vez segunda, quarta, sexta-feira às 14 horas da tarde é o horário que a gente publica novos vídeos aqui sobre Marketing Digital e produção de conteúdo em geral Obrigada pela sua audiência e até o próximo vídeo Tchau, tchau!

Source: Youtube

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.