LOJA DE ROUPAS: COMO ENCONTRAR A MINA DE OURO DO SEU ECOMMERCE

– Oi, Bruno, eu sou a Soraia e eu quero mexer no nicho de moda aí eu tenho duas perguntas para você No caso eu não vou confeccionar, eu vou comprar de marcas já consolidadas, como é que eu faço com produto estrela se a cada três meses muda toda a coleção dessas lojas? Bruno: – É, isso aí é uma particularidade do segmento de moda, é muito comum, e a princípio você não consegue lidar muito com isso, você tem que meio que seguir as regras do mercado e depois que você valida os seus produtos e começa a conquistar condições de negociar você começa a negociar com o fabricante ,com a confecção e exigir: “olha, esse produto aqui eu quero que você fabrique ele novamente” “Ah, mas eu não consigo” “Não, mas quanto no mínimo você precisa fazer pra mim?” “Preciso produzir no mínimo 50 peças” aí você compra esse estoque dele, você paga a produção dele para que ele continue produzindo exclusivamente para você, tá por um lado é muito bom, que você fica com uma exclusividade desse produto, tá, tem alguns alunos nossos fazendo isso e isso funciona muito bem mas no início geralmente não funciona a não ser que tenha grana para investir mas também não é o cenário, porque você precisa validar, validou, você investe nessa estrutura porque isso faz muito sentido para a moda porque você vai trabalhar conteúdo, você vai trabalhar a campanha, você vai trabalhar influenciador, vai trabalhar SEO, e aquele público que tá chegando pra comprar uma camiseta, aquele vestido, ele não esgota porque o produto esgotou ele vai chegar lá e ele quer comprar aquilo ele foi atraído por uma campanha, ele foi atraído por uma foto por um vídeo e não tem no site aquele vendedor da loja pra falar “olha, isso aqui acabou mas eu tenho também isso” no ecommerce não tem isso, né, então chegou ali, acabou, ele vai embora, ele não quer, por isso que a taxa de rejeição para moda costuma ser alta que a pessoa, os lojistas não se preocupam com isso, o cenário é esse, já fica com esse insight para você trabalhar isso com os teus fornecedores

Soraia: Tá, e tem outro caso, no caso eu sou do Mato Grosso e a minha ideia era regionalizar Aí você fala: “não faça várias peças, faça quantidade de uma peça” Eu já vinha sim conversando com as pessoas, o caso é uma das dores dela: “mas aí você vai trazer esse mesmo vestido várias peças?” É, por ser, né, cidades pequenas e eu querer regionalizar isso também não vai me dar um problema? Tipo trazer várias peças iguais? Bruno: – É, mas você tá falando de ecommerce, né? Venda mesmo sendo regionalizada você não vai trazer tantas peças assim Você trabalhar com pouco estoque e a tendência é mesmo regionalizando você ampliar o leque, é, você vai trabalhar de acordo com a oferta e demanda Você não vai trazer tanta coisa porque você não tem tanta demanda ali

Senão você vai ficar com estoque parado, tá, mas essa objeção é uma objeção que existe basicamente mais na nossa cabeça e na cabeça de pessoas que não conhecem o comércio eletrônico porque se você for numa loja e você quer comprar um vestido você vê lá que tem 20 iguais talvez você não compre, porque cê tá com medo de muita gente no mesmo lugar tá vestindo a mesma coisa mas no ecommerce você não sabe que as pessoas estão comprando, né, você não sabe, assim, cê gostou daquele vestido, cê comprou você não sabe se já dez pessoas já compraram, cinco pessoas já compraram, e é muito, ah, como que eu vou dizer, a estimativa dessas pessoas estarem vestindo a mesma roupa no mesmo ambiente é muito pequena A gente até gostaria né, que você vendesse tanto, mas tanto que numa festa tivessem várias pessoas usando a sua roupa, mas é muito improvável Soraia: no meu caso não é tão difícil, né, porque é uma cidade pequena então se eu vejo comprar Bruno: – Mas é uma cidade pequena de qual tamanho assim? Soraia:A minha cidade tem 100 mil habitantes mas eu falo se eu trouxer vestido de festa meio parecido e vender pra pessoas próximas é assim um caso fácil Bruno: – Mas se a gente fala na estratégia de regionalizar o ecommerce a gente fala de regionalizar mas não chega a tanto assim, você vai precisar abrir um raio na direção que você tá, você vai ver que esse raio ele não é tão curto quanto a gente imagina por que ele pega de linha reta né então se você pegar 100 quilômetros em volta de onde você está vai fazer assim, ó não tem nada, você tá tão no interior assim então você vai ter que abranger mais de repente pegar, é, a tua região, pegar o estado, pegar a região centro-oeste toda talvez, e aí você vai conseguir o frete não vai mudar muito e você vai conseguir abranger mais gente porque ecommerce é massa, não tem jeito, se você criar uma campanha para segmentar uma cidade pequena que tem 100 mil habitantes você vai ficar muito limitada, então você precisa de repente focar no centro oeste tá, e aí você vai conseguir mais resultado e impactar mais pessoas Soraia: – Beleza, obrigada

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