Domenica 10 aprile Report ha fatto un lungo servizio sui Social Network intitolata “Il prodotto sei tu” e tutta la nicchia degli esperti della Rete sembra non aver apprezzato. Si è parlato di minestrone e occasione persa, ma io la penso diversamente.
Credo che Report, facendo fede al suo “format di inchiesta”, si sia concentrato su tutti quei punti che mai nessun guru affronterebbe durante una trasmissione televisiva.

Parlare dei miliardi fatti sul nostro bisogno di comunicare e rimanere connessi, descrivere la giungla legislativa in cui rischiano di naufragare le nostre identità virtuali (ormai reali) è per me un approccio più che legittimo per informare il pubblico che probabilmente usa già sia Facebook, che Twitter, che Google.

E’ davvero assurdo pensare di poter parlare della Rete sempre e solo in termini positivi ed entusiastici. Questa è vera disinformazione, e indignarsi in questa maniera di fronte alla carrellata martellante di storture e problematiche della Reta dimostra la fragilità su cui stiamo costruendo il mondo digitale. Se Google o Facebook dovessero chiudere improvvisamente, quanti di noi resterebbero senza lavoro? Pensateci e rispondete sinceramente.

Mettiamo poi anche il caso che la trasmissione abbia ricamato un po’ sull’aspetto negativo con un montaggio e una colonna sonora ad effetto, ma ditemi, quanto di quello che è stato detto è falso, disinformato o parziale?
E’ per caso falso che ormai siamo schiavi di Google?
E’ per caso falso che Facebook censura e filtra i contenuti o che vende le nostre identità e i nostri gusti per scopi commerciali?
E’ per caso falso che le centinaia di milioni di euro (ragazzi centinaia di milioni di euro, soldi che non vedremo mai in un’intera vita da impiegati) devono essere ripresi in qualche maniera dagli investitori che spesso non sappiamo bene perché abbiano investito in questo o quel social? Ad esempio, Microsoft sta già usando Facebook per contrastare Google. Ad esempio.

Non snocciolare le bellezze della Rete ha reso il programma, proprio per un esperto come me, meno noioso e scontato di tutte le altre trasmissioni/conferenze sul web in cui da tre/quattro anni non faccio altro che sentire gli stessi concetti.

Finalmente qualcuno ha raccolto le idee e ha fatto presente che i social spesso sembrano delle enormi ruote per criceti collegate a degli alimentatori di corrente. Noi ci devertiamo a correre tutti insieme mentre loro raccolgono energia. Quando poi un criceto gira nel lato sbagliato o diventa un peso, pam, via nella spazzatura.
Certo certo, con queste ruote in alcuni casi ci si fa la rivoluzione e il crowdsourcing, ma parlare sempre e solo della parte positiva mi sembra miope e infantile. Come parlare della bellezza dei viaggi in auto dimenticandosi della catastrofe delle British Petroleum.

Mi piacerebbe che i commenti della rete fossero meno caustici e più sinceri perché fin quando si parlerà della rete solo in termini positivi non si riuscirà a viverla coscienziosamente.

Esprimo la mia solidarietà verso tutta la redazione di Report, Milena Gabanelli e Stefania Rimini, che anche questa volta dovranno sorbirsi le lamentele di chi ha sentito scricchiolare il castello di vetro dei propri interessi.

Lunedì “partecipato” in veste lavorativa all’incontro della Rulling Companies su Facebook e Social Network.
I relatori erano Lele, Vincos e Fabio Giglietto mentre Riccardo Luna, Zamperini e Stefano Venturi hanno fatto in chiusura dei brevi interventi.

Purtroppo non posso dire di aver imparato alcunché, non tanto per la pochezza dei relatori, quanto per il taglio dell’incontro destinato al management che di Facebook e social network ne sa ben poco. Io appartengo alla generazione Y, quella che insegna agli adulti l’utilizzo di nuovi strumenti e linguaggi, quindi non sono certo le esperienze di terzi a farmi capire quanto e come possa essere utile il web. Io faccio e poi mi confronto.

Una cosa però mi ha colpito dell’intervento di Lele, l’ammissione che non ci sono veri e propri motivi per cui FB è tanto frequentato perché è “solo” una questione antropologica.
Il mondo è brutto,
FB è figo.
Tutti su FB!

Alla fine del pomeriggio però, mentre guardavo il mio capo, sono stato assalito da un enorme problema. Qui si parla di frontiera, collaborazione, mktg alternativo, partecipazione etc, ma a fare un sito, normale, piatto, chiuso, in html nudo e crudo, ancora ci pensa qualcuno?
Si parla solamente di conversazioni, viralità, partecipazione, ma una volta ingaggiato l’utente, poverino, vorremo fargli vedere un sito decente? Inoltre se è vero che oltre la metà degli utenti sta su FB, vogliamo pensare a quel 40%? Vogliamo valutare in quella percentuale quanti clienti abbiamo?

Ha senso spendere fatica, energie e soprattutto soldi per fare un’applicazione da Facebook o pagare qualcuno che passi la giornata a rispondere ai commenti o monitori cosa si dice di noi, se poi in casa nostra non riusciamo ad accogliere neanche il più paziente dei visitatori?

Ho davvero molto timore dell’hype che si sta creando intorno al web e ai social osi.
Gli utenti su FB linkano dei contenuti. Se l’azienda prima di entrare in quel meccanismo non produce robbabbuona, che ci va a fare lì?

Il mitologico personaggio del mio intervento al Microcamp Turi re Pupi, disse al mega consulente “ma io che minch*a me ne faccio di Twitter?”.

Non pensiate che voglia essere polemico, più del solito s’intende, ma sono reduce da un lavoro di riorganizzazione dell’alberatura e dei contenuti del progetto a cui lavoro da più di un anno, e vi assicuro che la cosa più difficile non è stata pensare le widget, le funzionalità della georeferenziazioni o la piattaforma di social networking, quanto l’alberatura, l’aggiornamento, lo stile e la riscrittura dei contenuti. Senza parlare della grafica, degli ingombri, delle icone e dei percorsi degli utenti!

Temo fortemente che qui, a furia di parlare di social network, si dimentichi che il web non è solo parlare ma anche fare, costruire, interagire, esportare e ricreare.

Da tempo sento un profondo senso di insoddisfazione verso tutti i siti che frequento, ma anche riguardo gli strumenti abilitanti alla presenza sul web, alla portabilità e all’intrapresa personale. Sono stufo di dover essere uno smanettone per poter fare un sito, un e-commerce, creare dei luoghi per i miei amici, caricare i miei contenuti e collegarci magari pure tutte le mie attività quotidiane.

Vogliamo parlare poi dei nuovi device (nuovi intesi come mai visti) o delle opportunità delle comunità locali?
E delle reti wireless e dei gruppi di acquisto per affrontare la crisi?

Per me Facebook adesso è un ottimo strumento per rimanere in contatto con gli amici, partecipare agli eventi, e tirare il filo alle donne.
Sulla carta, nel vero senso della parola, abbiamo già superato il concetto di social network, di web 2, di distanza tra on e off line.

Si lo so, sembro un pazzo, ma non avete visto gli amici con cui lavoro :)

Presto ve li presenterò, insieme al mio..uhm, vi ho mai detto che il termine progetto mi ha davvero stufato?
E’ abusato, vuoto, generico e  inutilmente affettato.
Cambieremo anche quello, ma non oggi